Garantía, Cambios y Devoluciones

Queremos que tu experiencia de compra sea excelente y transparente. Conocé nuestras políticas de devolución y el respaldo de nuestra garantía industrial.

1. Políticas de Cambio y Devolución

Podés solicitar el cambio o devolución de tus productos dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de recepción o retiro de la compra.

⚠️

Por falla, daño o error

Escribinos adjuntando fotos y/o videos claros del estado del producto junto con tu número de pedido para gestionar el cambio o reposición de inmediato.

↩️

Por arrepentimiento

Indicá tu número de pedido y motivo. El producto debe encontrarse sin uso, en óptimas condiciones y con su empaque original embalado.

2. Respaldos y Garantía 4MAR

Como fabricantes de calidad internacional desde 1986, todos nuestros productos y servicios cuentan con respaldo post-venta:

Garantía de Fabrica: Garantizamos la calidad de nuestros materiales (rollos de PVC, cortinas e insumos) ante cualquier defecto de fabricación.
Garantía de Instalación Propietaria: Si tu proyecto incluyó el montaje por parte de nuestro equipo de instaladores propios, la instalación cuenta con garantía de alineación y ajuste técnico según normativas de Seguridad Industrial.
Servicio Técnico Post-Venta: Brindamos soporte continuo y venta de repuestos originales para el mantenimiento de tus cerramientos.

¿Cómo tramitar una garantía, cambio o reporte?

Envianos un correo electrónico con tu número de factura o pedido y el detalle del caso. Nuestro equipo se pondrá en contacto dentro de las 24 horas hábiles.

📩 Email: [email protected] | 📲 WhatsApp Post-Venta: +54 911 5484 4444

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